Syarat dan Ketentuan
Pemberitahuan Privasi
Tanggal Efektif: 01 April 2025
Pemberitahuan Privasi ini dan Adendumnya (“Pemberitahuan Privasi”) menjelaskan bagaimana Sportaloka, mengumpulkan, menggunakan, memproses, dan mengungkapkan Data Pribadi Anda melalui penggunaan aplikasi seluler dan situs web Sportaloka (masing-masing “Aplikasi” dan “Situs Web”), serta produk, fitur, dan layanan lainnya secara global, yang dioperasikan oleh Sportaloka (secara kolektif disebut “Layanan”).
Pemberitahuan ini berlaku untuk konsumen, tenant (operator), dan mitra (seperti agen perjalanan), dan penyedia layanan lainnya (seperti penyedia transportasi, konsumsi, akomodasi) dan lainnya, (secara kolektif disebut “Anda”, “milik Anda” atau “milik Anda”).
“Data Pribadi” adalah informasi apa pun yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi Anda atau dari mana anda dapat teridentifikasi. Ini termasuk namun tidak terbatas pada nama Anda, kewarganegaraan, nomor telepon, rincian bank dan kartu kredit, minat pribadi, alamat email, gambar Anda, nomor identifikasi yang dikeluarkan pemerintah, data biometrik, ras, tanggal lahir, status perkawinan, agama, informasi kesehatan, informasi kendaraan dan asuransi, informasi pekerjaan dan informasi keuangan.
Pada umumnya kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, atau memproses Data Pribadi Anda sesuai dengan Pemberitahuan Privasi ini dengan persetujuan Anda, atau sesuai dengan hukum yang berlaku, seperti dalam hal:
· kami diwajibkan untuk mematuhi persyaratan hukum;
· kami diwajibkan untuk mengadakan atau melaksanakan kontrak dengan Anda; dan/atau
· untuk kepentingan sah kami atau kepentingan sah orang lain, termasuk namun tidak terbatas pada tujuan yang ditetapkan dalam Pemberitahuan Privasi ini.
I. PENGUMPULAN DATA PRIBADI
Kami mengumpulkan Data Pribadi Anda dengan cara-cara yang tercantum di bawah ini. Kami juga dapat menggabungkan Data Pribadi yang dikumpulkan melalui berbagai saluran berikut:
Anda memberikan Data Pribadi Anda kepada kami
Kami mengumpulkan Data Pribadi Anda ketika Anda memberikannya kepada kami. Sebagai contoh, ketika Anda:
· mengisi formulir pendaftaran mitra atau menyesuaikan profil Anda (seperti nama, informasi kontak, dan informasi identifikasi lainnya jika diperlukan);
· memberikan informasi untuk menilai kelayakan Anda sebagai mitra Sportaloka atau mitra lainnya (seperti informasi surat izin mengemudi, informasi kendaraan, dan hasil pemeriksaan latar belakang);
· memberikan informasi untuk menilai kelayakan Anda sebagai mitra Operator (tenant) Sportaloka, atau mitra lainnya (seperti nama dan informasi kontak perwakilan yang berwenang);
· berinteraksi dengan halaman media sosial kami (seperti ID akun media sosial Anda, foto profil, dan data lain yang tersedia secara publik);
· berpartisipasi dalam kontes atau acara yang kami selenggarakan (seperti foto, audio, atau video yang Anda kirimkan, yang mungkin termasuk gambar diri Anda);
· mengisi informasi demografis dalam survei (seperti usia, jenis kelamin, dan informasi lain yang Anda berikan secara sukarela seperti status perkawinan, pekerjaan, dan informasi pendapatan);
· mengajukan pinjaman, klaim asuransi, atau produk pembiayaan lainnya sehingga kami dapat menilai kelayakan Anda (seperti laporan penghasilan, laporan bank, informasi kecelakaan, dan informasi relevan lainnya yang Anda berikan secara sukarela);
· menghubungi kami melalui berbagai saluran dukungan pelanggan kami (seperti percakapan, pesan, email, rekaman panggilan, gambar yang Anda kirimkan untuk mendukung klaim Anda);
· menyetujui untuk mengambil perjalanan dengan fitur perekaman audio dan/atau video dalam kendaraan;
· memverifikasi identitas Anda melalui berbagai cara (seperti login media sosial, pengiriman gambar swafoto, atau informasi kartu pembayaran yang diverifikasi secara independen). Sebagai contoh, jika Anda adalah pengguna, kami dapat memverifikasi identitas Anda melalui gambar swafoto sebagai lapisan perlindungan tambahan, atau sesuai dengan prosedur Know Your Customer Sportaloka sebagaimana diwajibkan oleh peraturan keuangan yang berlaku. Jika Anda adalah mitra pengemudi, Anda mungkin diminta untuk mengautentikasi identitas Anda melalui swafoto sebelum atau setelah perjalanan untuk mencegah penggunaan akun pengemudi yang tidak sah; dan
· memberikan informasi melalui penggunaan layanan kecerdasan buatan (AI) kami, seperti ketika Anda mengajukan pertanyaan kepada obrolan bot (chatbot) yang didukung AI atau memasukkan data ke dalam solusi kecerdasan buatan (AI) kami.
Saat layanan kami digunakan
· Informasi lokasi anda;
· tanggapan, penilaian dan hadiah;
· informasi transaksi (seperti metode pembayaran);
· informasi tentang bagaimana Anda berinteraksi dengan Aplikasi, Situs Web, atau Layanan kami (seperti fitur yang digunakan dan konten yang dilihat);
· informasi perangkat (seperti model perangkat keras dan nomor seri, alamat IP), nama dan versi file dan aplikasi, lokasi GPS, nomor IMEI, dan pengidentifikasi iklan atau informasi apa pun yang dapat mengindikasikan modifikasi perangkat atau aplikasi);
· data telematika (seperti data kecepatan, akselerasi, dan pengereman Anda);
o kami bekerja sama dengan mitra untuk memasang perangkat telematika di kendaraan untuk tujuan berikut:
§ untuk memastikan bahwa kendaraan dirawat dengan tepat dan diservis tepat waktu;
§ untuk membantu menjaga keselamatan, keamanan, dan integritas Layanan kami;
§ untuk meningkatkan dan menyempurnakan Layanan kami; dan
§ untuk pelacakan internal kendaraan, analisis dan tujuan administrasi.
o para mitra ini memiliki dan berbagi data telematika tersebut dengan kami:
§ mitra kami juga berkewajiban secara kontrak untuk melindungi data ini.
· data pribadi yang Anda masukkan dalam pesan saat Anda menggunakan fitur komunikasi dalam aplikasi kami; dan
· data pribadi yang mungkin diambil melalui interaksi Anda dengan kami, agen kami, rekaman audio dan/atau video di dalam kendaraan selama perjalanan (seperti gambar atau suara Anda atau keduanya, dan metadata terkaitnya).
Dari sumber lain
Kami dapat mengumpulkan Data Pribadi, termasuk namun tidak terbatas pada nama Anda, informasi kontak, dan informasi identifikasi lainnya yang diperlukan dari sumber lain. Sumber-sumber tersebut meliputi :
· program-program rujukan;
· mitra bisnis kami, seperti mitra armada, penyedia pembayaran, mitra perjalanan dan mitra transportasi;
· penyedia asuransi dan keuangan;
· biro kredit, lembaga penilaian kredit alternatif dan organisasi pelaporan kredit lainnya;
· sumber data yang tersedia untuk umum atau pemerintah;
· ketika pengguna kami menambahkan Anda sebagai kontak darurat;
· ketika pengguna kami menambahkan Anda sebagai penerima atau penerima manfaat dari setiap penggunaan Layanan kami;
· saat Anda menggunakan obrolan dalam aplikasi kami; dan
· penyedia atau mitra layanan pemasaran.
Data Pribadi Sensitif
Beberapa Data Pribadi yang kami kumpulkan mungkin sensitif secara sifat di yurisdiksi tertentu. Hal ini dapat termasuk Data Pribadi yang berkaitan dengan ras Anda, informasi identitas nasional, keyakinan agama, informasi latar belakang (termasuk catatan keuangan dan kriminal, jika diizinkan secara hukum), data kesehatan, disabilitas, status perkawinan, lokasi dan data biometrik, sebagaimana berlaku. Kami mengumpulkan Data Pribadi sensitif hanya dengan persetujuan Anda dan/atau sesuai dengan hukum yang berlaku. Jika Anda diminta untuk memberikan dokumentasi atau informasi apapun kepada kami untuk Tujuan apa pun yang mungkin berisi Data Pribadi sensitif tersebut (yang tidak diperlukan untuk Tujuan itu), Anda setuju untuk menyunting Data Pribadi sensitif tersebut sebelum memberikan dokumentasi atau informasi tersebut kepada kami.
Saat anda memberikan Data Pribadi orang lain kepada kami
Dalam beberapa situasi, Anda dapat memberikan Data Pribadi orang lain (seperti pasangan, anggota keluarga, atau teman Anda) kepada kami. Misalnya, Anda dapat menambahkan mereka sebagai kontak darurat Anda, membuat pesanan untuk mereka, atau ketika Anda menambahkan mereka sebagai penerima atau penerima manfaat dari setiap penggunaan Layanan kami. Jika Anda memberikan Data Pribadi mereka kepada kami, Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda telah memperoleh
persetujuan mereka agar Data Pribadi mereka dikumpulkan, digunakan, dan diungkapkan sebagaimana diatur dalam Pemberitahuan Privasi ini.
Data Pribadi anak dibawah umur
Sebagai orang tua atau wali yang sah, mohon untuk tidak mengizinkan anak di bawah umur di bawah asuhan Anda untuk mengirimkan Data Pribadi ke Sportaloka. Dalam hal Data Pribadi anak di bawah umur tersebut diungkapkan kepada Sportaloka, Anda dengan ini menyetujui pemrosesan Data Pribadi anak di bawah umur tersebut dan menerima serta setuju untuk terikat oleh Pemberitahuan ini dan bertanggung jawab atas tindakannya.
II. PENGGUNAAN DATA PRIBADI
Sportaloka dapat menggunakan Data Pribadi Anda untuk tujuan berikut yang ditetapkan dalam daftar di bawah ini. (“Tujuan”). Selain itu, jika Anda menggunakan Sportaloka dalam berbagai kapasitas (misalnya, jika Anda menggunakan beberapa Layanan Sportaloka, atau jika Anda adalah mitra pengemudi/mitra pengiriman sekaligus konsumen), kami dapat menautkan Data Pribadi Anda yang dikumpulkan di berbagai kapasitas Anda untuk memfasilitasi penggunaan Layanan kami dan untuk Tujuan yang dijelaskan di bawah ini:
Penyediaan layanan dan fitur-fitur
Data Pribadi Anda akan digunakan untuk menyediakan, menyesuaikan, menjaga, dan meningkatkan Aplikasi, Situs Web, dan Layanan kami. Hal ini termasuk penggunaan Data Pribadi Anda untuk:
· menyediakan Layanan kepada Anda di berbagai vertikal bisnis kami;
· membuat, mengelola, dan memperbarui akun Anda;
· memproses, mengelola, atau memverifikasi kelayakan Anda untuk atau penerapan produk, layanan, promosi, penghargaan, dan langganan dengan Sportaloka;
· melakukan pemeriksaan uji tuntas dan penilaian/analisis risiko;
· memverifikasi identitas dan usia Anda (bila perlu);
· memvalidasi perjalanan Anda dan memproses pembayaran;
· menawarkan, mendapatkan, menyediakan, memfasilitasi atau memelihara solusi asuransi, finansial dan pembayaran;
· melacak kemajuan perjalanan Anda dan mendeteksi variasi perjalanan yang tidak normal;
· memungkinkan Anda untuk berpartisipasi dalam program loyalitas atau kegiatan pemasaran yang diselenggarakan oleh mitra penjual (Merchant) kami dan/atau bekerja sama dengan Sportaloka;
· mempersonalisasi pengalaman Aplikasi Anda (seperti merekomendasikan produk dan layanan yang relevan bagi Anda, mengidentifikasi preferensi Anda, atau mempersonalisasi pengalaman Anda dengan Sportaloka);
· membuat pengalaman Anda lebih lancar, seperti mengisi informasi pendaftaran Anda secara otomatis (seperti nama atau nomor telepon Anda) dari satu Layanan ke Layanan lain atau saat Anda berpartisipasi dalam survei kami;
· melakukan operasi internal yang diperlukan untuk menyediakan Layanan kami, termasuk pemecahan masalah bug perangkat lunak dan masalah operasional, melakukan analisis data, pengujian dan penelitian, pemantauan dan analisis tren penggunaan dan aktivitas;
· melindungi keamanan atau integritas Layanan dan setiap fasilitas atau peralatan yang digunakan untuk menyediakan Layanan;
· mengaktifkan komunikasi antara pengguna kami;
· mengundang Anda untuk berpartisipasi dalam acara, survei dan studi kami;
· memungkinkan mitra kami untuk mengelola dan mengalokasikan sumber daya armada; dan
· memenuhi layanan kepada Anda sebagai pemroses data, di mana Anda telah memberikan persetujuan kepada pengontrol data (yaitu organisasi tempat Anda membeli barang atau layanan, dan untuk siapa Sportaloka menyediakan layanan atas nama) untuk layanan tersebut yang akan diberikan.
Dalam menyediakan layanan dan fitur ini kepada Anda, kami dapat menggunakan cara manual atau otomatis, termasuk layanan kecerdasan intelektual (AI). Kami berusaha untuk memastikan akurasi dan keandalan layanan kecerdasan intelektual (AI) kami, dan jika kapanpun diperlukan, kami dapat memverifikasi hasilnya secara manual.
Keselamatan dan keamanan
Kami menggunakan data Anda untuk memastikan keamanan dan keselamatan Layanan kami serta semua pengguna. Ini mencakup:
· menyaring mitra pengemudi dan mitra pengiriman sebelum memungkinkan mereka menggunakan Layanan kami;
· mengidentifikasi perilaku mengemudi yang tidak aman, seperti ngebut, pengereman keras, dan akselerasi, serta memberikan umpan balik yang dipersonalisasi kepada mitra pengemudi;
· memverifikasi identitas Anda saat Anda masuk ke Sportaloka;
· menggunakan informasi jenis kelamin untuk mempersonalisasi pengalaman Anda di platform kami, seperti alokasi perjalanan dengan pengemudi yang berjenis kelamin sama
· menggunakan perangkat, lokasi, profil, aktivitas penggunaan, aktivitas di dalam kendaraan, dan Data Pribadi lainnya untuk mencegah, mendeteksi, dan memerangi penipuan atau aktivitas yang tidak aman;
· membagikan lokasi dan detail penumpang saat tombol darurat atau fitur “Berbagi Lokasi” diaktifkan; dan
· memantau kepatuhan terhadap syarat dan ketentuan serta kebijakan kami.
Dukungan Pengguna
Kami menggunakan Data Pribadi untuk menyelesaikan masalah dukungan pengguna. Sebagai contoh kami dapat:
· menyelidiki dan mengatasi masalah;
· memantau dan meningkatkan tanggapan dukungan pengguna kami;
· menanggapi pertanyaan, komentar, dan tanggapan; dan
· memberi tahu Anda tentang langkah-langkah yang diambil untuk menyelesaikan masalah dukungan pengguna.
Penelitian dan pengembangan keamanan
Kami dapat menggunakan Data Pribadi yang kami kumpulkan untuk pengujian, penelitian, analisis, pemelajaran mesin (machine learning) dan pengembangan produk. Hal ini memungkinkan kami untuk memahami dan menganalisis kebutuhan dan preferensi Anda, melindungi Data Pribadi Anda, memperbaiki dan meningkatkan keselamatan dan keamanan Layanan kami, mengembangkan fitur, produk, dan layanan baru, serta memfasilitasi pengembangan solusi asuransi dan keuangan.
Tujuan hukum
Kami dapat menggunakan Data Pribadi yang kami kumpulkan untuk tujuan hukum, seperti untuk menyelidiki dan menyelesaikan klaim atau sengketa, mendeteksi/mencegah/menuntut tindakan kriminal, atau sebagaimana diizinkan atau diwajibkan oleh hukum yang berlaku. Kami juga dapat menggunakan Data Pribadi Anda ketika kami diminta, disarankan, direkomendasikan, diharapkan, atau diminta untuk melakukannya oleh penasihat hukum kami atau otoritas hukum, peraturan, pemerintah, atau otoritas lokal atau asing lainnya.
Misalnya, kami dapat menggunakan Data Pribadi Anda untuk:
· mematuhi perintah pengadilan atau persyaratan hukum, pemerintah, atau peraturan lainnya;
· melaksanakan Persyaratan Layanan kami atau perjanjian lainnya; dan
· melindungi hak atau properti kami jika terjadi klaim atau sengketa.
Pemasaran dan promosi
Kami dapat menggunakan Data Pribadi Anda untuk mengirimkan Anda komunikasi pemasaran yang berkaitan dengan produk atau layanan yang disesuaikan (yang mungkin menarik atau relevan berdasarkan profil Anda), atau produk, layanan, acara, atau promosi mitra Sportaloka, sponsor dan pemberi iklan. Sebagai contoh, kami dapat:
· mengirimkan kepada Anda penawaran khusus yang mungkin menarik atau relevan bagi Anda di seluruh penawaran layanan Sportaloka;
· mengirimkan kepada Anda peringatan, buletin, pembaruan, surat, materi promosi, hak istimewa, ucapan selamat hari raya; dan
· memberi tahu, mengundang, dan mengelola partisipasi Anda dalam acara atau aktivitas kami.
Kami dapat mengkomunikasikan pemasaran tersebut kepada Anda dengan berbagai cara, jika memungkinkan (termasuk melalui SMS, aplikasi obrolan (misalnya WhatsApp, Telegram, LINE, Viber, WeChat, Zalo), pemberitahuan pesan langsung (push notification), panggilan, dan melalui surel).
Jika Anda ingin berhenti berlangganan untuk menerima komunikasi pemasaran tersebut, silakan klik tautan berhenti berlangganan di surel atau pesan yang relevan. Sebagai alternatif, Anda juga dapat memperbarui preferensi Anda di pengaturan Aplikasi kami. Harap dicatat bahwa meskipun Anda dapat memilih keluar dari komunikasi pemasaran atau promosi, Sportaloka masih dapat mengirimi Anda pesan terkait akun dan/atau layanan (seperti otentikasi dua-faktor, informasi tentang transaksi Anda, hadiah, dll.).
Konten yang Dipublikasikan Pengguna
Jika Anda memilih untuk mempublikasikan konten (seperti ulasan atau komentar) di platform Sportaloka, konten tersebut akan ditampilkan secara publik bersama dengan data pribadi Anda (seperti ‘Username’
profil, foto(-foto) yang diunggah), dan informasi lain yang telah Anda sertakan dalam konten Anda. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Pedoman Tinjauan kami.
III. PENGUNGKAPAN DATA PRIBADI
Kami perlu membagikan Data Pribadi dengan berbagai pihak untuk Keperluan. Pihak-pihak tersebut antara lain:
Pengguna-pengguna lain
Sebagai contoh :
· Jika Anda adalah penumpang, kami dapat membagikan ‘username’ Anda, lokasi penjemputan dan pengantaran Anda dengan mitra pengemudi kami untuk memenuhi permintaan Layanan Anda;
· Jika Anda adalah mitra pengemudi atau pengiriman, kami dapat membagikan Data Pribadi Anda dengan mitra penjual (Merchant) dan pengguna terpilih termasuk nama dan foto Anda; merek kendaraan Anda, model, plat nomor, lokasi dan peringkat rata-rata;
· Jika Anda menggunakan layanan SportalokaFood atau SportalokaMart kami, kami dapat membagikan Data Pribadi Anda dengan mitra pengantar dan mitra penjual (Merchant), termasuk nama Anda, detail pemesanan dan lokasi pengantaran;
· jika Anda memberikan penilaian dan ulasan pada mitra penjual (Merchant) mana pun, gambar profil, umpan balik, dan ‘Username’ dapat dilihat oleh pengguna lain;
· jika Anda berpartisipasi dalam program loyalitas atau aktivitas pemasaran yang diselenggarakan oleh mitra penjual (Merchant) kami, kami dapat membagikan Data Pribadi Anda kepada mereka, termasuk nama dan rincian kontak Anda;
· Jika Anda adalah anggota akun Profil Keluarga, kami dapat membagikan Data Pribadi Anda dengan administrator Anda, termasuk detail pesanan Anda, interaksi dengan mitra pengemudi/pengiriman kami (jika ada), lokasi penjemputan dan pengantaran. Jika Anda adalah mitra pengemudi/ pengiriman yang memenuhi transaksi tersebut, administrator akan memiliki akses ke lokasi Anda dan percakapan obrolan dengan anggota tersebut;
· Jika Anda menggunakan Layanan SportalokaExpress kami, kami dapat membagikan Data Pribadi Anda dengan penerima paket Anda, dan sebaliknya, serta mitra pengiriman yang bertanggung jawab untuk memenuhi permintaan layanan Anda; dan
· Jika Anda menggunakan obrolan dalam aplikasi kami, kami dapat membagikan nomor ponsel Anda dan nama yang terdaftar di Sportaloka dengan pihak lain ke obrolan Anda.
Dengan Pihak ketiga
Dengan pihak ketiga yang terkait dengan penggunaan Anda atas Layanan Sportaloka
Sebagai contoh:
· Jika Anda adalah penumpang, kami dapat membagikan lokasi kendaraan dan pengemudi dan/atau nama Anda dengan pihak ketiga saat Anda menggunakan fitur “Bagikan Perjalanan Saya” atau mengaktifkan Tombol Darurat.
· Jika Anda adalah mitra pengemudi, kami dapat mengungkapkan nomor plat kendaraan Anda atau data pribadi lainnya kepada perusahaan asuransi dan/atau penumpang Anda untuk tujuan pengajuan klaim asuransi.
· Jika Anda menggunakan layanan pembayaran kami, kami dapat membagikan Data Pribadi Anda dengan individu lain jika Anda mengizinkan dan mengaktifkan koneksi metode pembayaran layanan pihak ketiganya ke layanan pembayaran kami untuk tujuan mengaktifkan pembayaran Anda di Sportaloka.
Dengan administrator akun Sportaloka yang mungkin Anda gunakan
Sebagai contoh:
· pemberi kerja Anda mungkin menerima data transaksi (ditandai sebagai pengeluaran bisnis) ketika Anda menggunakan akun Sportaloka for Business milik pemberi kerja Anda.
· administrator dari grup komunitas manapun yang Anda tautkan dengan akun Sportaloka Anda mungkin menerima data transaksi ketika Anda melakukan transaksi.
Dengan anak perusahaan dan afiliasi
Kami membagikan Data Pribadi dengan anak perusahaan kami, perusahaan terkait, entitas yang dikendalikan bersama, dan afiliasi. Perusahaan dalam grup Sportaloka berbagi infrastruktur, teknologi, dan lainnya dengan satu sama lain untuk memberi Anda pengalaman yang konsisten, dapat diandalkan, dan aman saat Anda menggunakan Layanan kami, dan untuk Tujuan yang ditetapkan dalam Pemberitahuan Privasi ini.
Misalnya, kami melakukan ini untuk membuat pengalaman Anda lebih lancar, seperti dengan secara otomatis melengkapi informasi pendaftaran Anda dari penggunaan Produk atau Layanan Sportaloka kami.
Dengan penyedia layanan dan mitra bisnis Sportaloka
Kami dapat memberikan Data Pribadi kepada vendor, konsultan, mitra pemasaran, firma penelitian, dan penyedia layanan atau mitra bisnis kami lainnya. Hal ini termasuk:
· pemroses dan fasilitator pembayaran;
· penagih utang;
· biro kredit, lembaga penilaian kredit alternatif dan organisasi pelaporan kredit lainnya;
· penyedia layanan pemeriksaan latar belakang dan anti pencucian uang;
· penyedia penyimpanan cloud;
· penyedia penyimpanan dan pengelolaan dokumen
· mitra periklanan dan pemasaran serta penyedia platform;
· penyedia analisis data;
· mitra penelitian, termasuk mereka yang melakukan survei atau proyek penelitian dalam kemitraan dengan Sportaloka atau atas nama Sportaloka;
· mitra lembaga pendidikan dan pelatihan;
· mitra armada dan pedagang;
· mitra asuransi dan pembiayaan;
· perantara pihak ketiga yang terlibat dalam investasi dana yang dikelola, seperti pialang, manajer aset, dan kustodian;
· penyedia layanan yang melakukan layanan verifikasi identitas; dan
· mitra solusi kendaraan, vendor atau pemasok kendaraan pihak ketiga.
Sebagai contoh:
· Jika Anda meminta layanan melalui mitra Sportaloka atau menggunakan promosi yang disediakan oleh mitra Sportaloka, Sportaloka dapat membagikan Data Pribadi Anda dengan mitra Sportaloka tersebut.
· Jika Anda telah menyewa kendaraan dari mitra armada yang kami rekomendasikan untuk dikendarai dengan Sportaloka, kami dapat membagikan informasi yang relevan (misalnya status akun Anda, insentif/promosi yang berlaku, statistik perjalanan Anda) untuk upaya kolaboratif (misalnya membuat insentif dan manfaat baru untuk Anda atau meningkatkan pasokan mitra pengemudi).
Dengan penasehat hukum kami dan otoritas pemerintah
Kami dapat membagikan Data Pribadi Anda dengan penasihat hukum kami, pejabat penegak hukum, otoritas pemerintah, dan pihak ketiga lainnya. Hal ini dapat terjadi untuk memenuhi tujuan hukum (disebutkan di atas), atau salah satu dari keadaan berikut:
· jika diperlukan untuk menanggapi keadaan darurat yang mengancam kehidupan, kesehatan atau keselamatan seseorang; atau
· jika diperlukan untuk kepentingan publik (misalnya dalam krisis kesehatan masyarakat, untuk tujuan pelacakan kontak dan menjaga komunitas kami).
Pengalihan Usaha
Kami dapat membagikan Data Pribadi Anda dengan pihak lain, sehubungan dengan pengambilalihan, penjualan, penggabungan, usaha patungan, konsolidasi, restrukturisasi, pembiayaan, atau jenis transaksi bisnis lainnya. Namun, Data Pribadi Anda akan tetap tunduk pada kewajiban kami yang dibuat dalam Pemberitahuan Privasi yang sudah ada sebelumnya yang telah Anda setujui.
IV. RETENSI DATA PRIBADI
Kami meritensi Data Pribadi Anda selama periode yang diperlukan untuk memenuhi Tujuan yang diuraikan dalam Pemberitahuan ini kecuali jika periode penyimpanan yang lebih lama diwajibkan atau diizinkan oleh hukum. Periode retensi berbeda-beda, tergantung pada hal-hal seperti sifat data, alasan pengumpulan dan pemrosesannya, serta kebutuhan hukum atau bisnis yang relevan. Misalnya, gambar swafoto akan dimusnahkan dalam waktu 10 tahun sejak pengumpulan, kecuali jika diizinkan atau diwajibkan oleh hukum atau proses hukum untuk menyimpan data tersebut.
Setelah Data Pribadi Anda tidak lagi diperlukan untuk Layanan atau Tujuan, atau kami tidak lagi memiliki tujuan hukum atau bisnis untuk menyimpan Data Pribadi Anda, kami mengambil langkah-langkah untuk menghapus, memusnahkan, menganonimkan, atau mencegah akses atau penggunaan Data Pribadi tersebut untuk tujuan apa pun selain kepatuhan terhadap Pemberitahuan ini, atau untuk tujuan
keselamatan, keamanan, pencegahan dan pendeteksian penipuan, sesuai dengan persyaratan hukum yang berlaku.
V. PERPINDAHAN DATA PRIBADI SECARA INTERNASIONAL
Data Pribadi Anda dapat dipindahkan dari negara, negara bagian, dan kota (“Negara Asal”) tempat Anda berada saat menggunakan Layanan kami ke negara, negara bagian, dan kota lain (“Negara Alternatif”).
Saat kami memindahkan Data Pribadi Anda dari Negara Asal Anda ke Negara Alternatif, kami akan mematuhi kewajiban hukum dan peraturan terkait dengan Data Pribadi Anda, termasuk memiliki dasar yang sah untuk memindahkan Data Pribadi dan menerapkan perlindungan yang sesuai untuk memastikan tingkat perlindungan Data Pribadi. Kami juga akan memastikan bahwa penerima di Negara Alternatif berkewajiban untuk melindungi Data Pribadi Anda dengan standar perlindungan yang sebanding dengan perlindungan berdasarkan undang-undang yang berlaku.
Dasar hukum kami adalah persetujuan (yaitu kami dapat meminta persetujuan Anda untuk memindahkan Data Pribadi Anda dari Negara Asal Anda ke Negara Alternatif pada saat Anda memberikan Data Pribadi Anda) atau salah satu perlindungan yang diizinkan oleh undang-undang.
VI. COOKIES, TEKNOLOGI TERKAIT DAN IKLAN DI PLATFORM PIHAK KETIGA
Cookies
Sportaloka, dan pihak ketiga yang bermitra dengan kami, dapat menggunakan cookies, web beacon, tag, skrip, objek lokal bersama seperti HTML5, pengidentifikasi iklan, dan teknologi serupa (seperti perangkat pengembangan perangkat lunak (SDK), yang memiliki fungsi serupa dengan cookies dan yang dapat dipasang di Aplikasi Sportaloka untuk memungkinkan mitra mengumpulkan informasi tertentu tentang interaksi Anda dengan Aplikasi Sportaloka) (secara kolektif disebut “Cookies”) sehubungan dengan penggunaan Anda atas Situs Web dan Aplikasi, yang mungkin bersifat tetap atau hanya disimpan selama sesi individual di browser atau perangkat Anda.
Cookies mungkin memiliki pengidentifikasi unik, dan berada, antara lain, di komputer atau perangkat seluler Anda, di email yang kami kirimkan kepada Anda, dan di halaman web kami. Cookies dapat digunakan untuk berbagai tujuan seperti:
· menyediakan fungsi dasar dan esensial dari penggunaan Situs Web, Layanan, atau Aplikasi kami;
· mengotentikasi Anda, atau mengingat preferensi dan pengaturan pengguna Anda;
· menyampaikan dan mengukur efektivitas kampanye iklan, seperti dengan mengukur jumlah tampilan atau klik-tayang;
· menganalisis lalu lintas dan tren situs;
· menayangkan iklan yang relevan kepada Anda di aplikasi dan situs web lain yang dimiliki oleh perusahaan lain (baik oleh kami atau pengiklan lain); dan
· meningkatkan pengguna antarmuka dan pengalaman dengan memahami secara umum perilaku dan minat daring pengguna yang berinteraksi dengan Situs Web, Layanan, atau Aplikasi kami.
Sportaloka dapat mengizinkan pihak ketiga untuk menggunakan Cookies di Situs Web dan Aplikasi untuk mengumpulkan jenis Data Pribadi yang sama untuk tujuan yang sama yang dilakukan Sportaloka untuk
dirinya sendiri. Pihak ketiga mungkin dapat mengaitkan Data Pribadi yang mereka kumpulkan dengan Data Pribadi lain yang mereka miliki tentang Anda dari sumber lain. Kami belum tentu memiliki akses atau kendali atas Cookies yang mereka gunakan.
Mengnonaktifkan pengumpulan cookies di situs web kami
Anda berhak memilih untuk menonaktifkan, memblokir, atau menonaktifkan cookies. Harap dicatat bahwa bagaimanapun penolakan atau penghapusan beberapa cookies dapat mempengaruhi ketersediaan, fungsionalitas, atau penggunaan Situs Web, Layanan, atau Aplikasi kami.
Anda dapat menyesuaikan pengaturan browser internet Anda untuk menonaktifkan, memblokir atau menonaktifkan cookies, menghapus riwayat penelusuran Anda atau menghapus cache dari browser internet Anda. Pengaturan mungkin terdapat dalam bagian “Riwayat”, “Preferensi”, “Pengaturan” atau “Privasi” dari browser internet Anda, atau Anda dapat berkonsultasi dengan bagian bantuan browser internet Anda untuk informasi lebih lanjut. Anda juga dapat menyesuaikan pengaturan cookies Anda disini:
Menonaktifkan tampilan iklan di platform lain
Kami dapat memfasilitasi tampilan iklan bertarget pada platform lain, seperti pada platform daring lain yang mungkin Anda gunakan.
Anda mungkin dapat membatasi penggunaan Data Pribadi Anda oleh kami untuk menampilkan iklan bertarget atas nama pengiklan kami, dengan menyesuaikan preferensi Anda melalui Aplikasi Sportaloka. Bergantung pada jenis ponsel dan perangkat lunak operasi yang Anda gunakan, Anda mungkin diberikan opsi untuk menonaktifkan penggunaan pengidentifikasi seluler kami (seperti IDFA Apple atau GAID Google) dan kemampuan untuk melacak Anda di seluruh aplikasi dan situs web yang dimiliki oleh perusahaan lain dengan menyesuaikan pengaturan yang tersedia di perangkat seluler Anda. Dengan menyesuaikan pengaturan pada perangkat Anda, Anda biasanya dapat mengatur ulang, menghapus, membatasi dan/atau mempersempit penggunaan pengenal seluler tersebut.
Meskipun kami tidak akan menggunakan Data Pribadi Anda untuk menampilkan iklan bertarget seperti itu di platform lain, Anda mungkin masih melihat iklan umum yang tampak relevan bagi Anda. Hal ini mungkin karena kami telah melibatkan pengiklan/platform pihak ketiga untuk menampilkan iklan kepada pengguna dengan atribut tertentu atau susunan demografis yang mungkin menganggapnya relevan. Anda mungkin dapat membatasi melihat iklan ini dengan mengelola preferensi Anda di platform ini.
VII. PELINDUNGAN DATA PRIBADI
Kami akan mengambil tindakan hukum, secara fisik, organisasi, dan teknis yang wajar untuk memastikan bahwa Data Pribadi Anda dilindungi. Hal ini termasuk langkah-langkah untuk mencegah Data Pribadi hilang, atau digunakan atau diakses dengan cara yang tidak sah. Kami membatasi akses ke Data Pribadi Anda hanya untuk karyawan kami berdasarkan kebutuhan untuk mengetahui. Mereka yang memproses Data Pribadi Anda hanya akan melakukannya dengan cara yang diizinkan dan diwajibkan untuk menjaga kerahasiaan informasi Anda.
Namun demikian, harap dipahami bahwa transmisi informasi melalui internet tidak sepenuhnya aman. Meskipun kami akan melakukan yang terbaik untuk melindungi Data Pribadi Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan Data Pribadi Anda yang dikirimkan melalui sarana daring apa pun, oleh karena itu, setiap transmisi tetap menjadi risiko Anda sendiri.
VIII. HAK ANDA TERHADAP DATA PRIBADI ANDA
Sesuai dengan hukum dan peraturan yang berlaku, Anda mungkin berhak untuk:
· menanyakan tentang pemrosesan Data Pribadi Anda dan diberikan salinannya;
· meminta perbaikan dan/atau penghapusan Data Pribadi Anda;
· meminta pembatasan atau menolak pemrosesan Data Pribadi Anda;
· menarik persetujuan Anda untuk pemrosesan Data Pribadi Anda (jika dasar hukum pemrosesan tersebut berdasarkan persetujuan Anda);
· meminta penerimaan atau pengiriman ke organisasi lain, dalam bentuk yang dapat dibaca mesin, dari Data Pribadi yang telah Anda berikan kepada kami di mana kami menggunakan Data Pribadi Anda berdasarkan persetujuan atau pelaksanaan kontrak; dan
· mengajukan komplain kepada otoritas privasi data yang relevan jika hak privasi data Anda dilanggar, atau jika Anda menderita kerugian sebagai akibat dari pemrosesan Data Pribadi Anda yang melanggar hukum.
Jika Anda diberi opsi untuk membagikan Data Pribadi Anda kepada kami dan Anda memilih untuk tidak membagikan, atau kemudian menarik persetujuan Anda untuk kami gunakan, ini dapat berarti bahwa kami tidak dapat melakukan tindakan yang diperlukan untuk mencapai tujuan pemrosesan yang dijelaskan dalam Bagian II ( Penggunaan Data Pribadi) atau bahwa Anda tidak dapat menggunakan Aplikasi atau Layanan di dalam keadaan tersebut.
Kami mungkin dapat terus memproses Data Pribadi Anda sejauh yang diperlukan atau diizinkan oleh hukum dan peraturan yang berlaku.
Kami akan menyaring dan memverifikasi semua permintaan. Untuk memverifikasi wewenang Anda untuk mengajukan permintaan, kami mungkin meminta Anda untuk memberikan informasi atau dokumentasi pendukung untuk menguatkan permintaan tersebut. Setelah diverifikasi, kami akan memberlakukan permintaan Anda dalam batas waktu yang ditentukan oleh hukum yang berlaku.
IX. PERUBAHAN DAN PEMBARUAN
Sportaloka dapat memodifikasi, memperbarui, atau mengubah ketentuan dalam Pemberitahuan Privasi ini kapan saja. Perubahan tersebut akan diberitahukan kepada Anda melalui Aplikasi dan/atau cara lain yang sesuai setidaknya lima (5) hari kerja sebelum tanggal efektif. Versi terbaru akan diposting di situs web https://www.Sportaloka.com. Anda bertanggung jawab untuk meninjau Pemberitahuan Privasi secara teratur. Jika Anda terus menggunakan Aplikasi, Situs Web, atau Layanan atau terus berkomunikasi atau terlibat dengan Sportaloka setelah tanggal efektif modifikasi, pembaruan, atau perubahan Pemberitahuan Privasi ini, baik ditinjau atau tidak oleh Anda, merupakan persetujuan Anda untuk terikat oleh amandemen.
X. CARA MENGHUBUNGI KAMI
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Pemberitahuan ini atau ingin menggunakan hak Anda yang ditetapkan dalam Pemberitahuan ini, silakan isi formulir berikut atau kirimkan email Anda ke Data Protection Officer kami. :
Sportaloka Indonesia
Asosiasi Profesi Paralayang Indonesia (Badan Hukum: Perkumpulan) Ranuza Building 3rd Floor
Jalan Timor 10, Menteng, Jakarta Pusat Indonesia
+62-21-315-3404
ADENDUM 1: SPORTALOKA FOR BUSINESS
I. INTERPRETASI
Semua istilah yang dikapitalkan tetapi tidak didefinisikan dalam hal ini akan memiliki makna yang sama seperti yang didefinisikan dalam Syarat Penggunaan dan Pemberitahuan Privasi Sportaloka.
Adendum ini merupakan bagian dari Pemberitahuan Privasi Sportaloka. Apabila terjadi ketidaksesuaian antara Pemberitahuan Privasi Sportaloka dan Adendum ini, maka Adendum ini akan yang akan berlaku.
II. HUBUNGAN SPORTALOKA DENGAN PENGGUNA DAN KLIEN Cara kerja Sportaloka For Business
Sportaloka for Business disediakan sebagai fitur tambahan untuk organisasi (“Klien”) untuk memfasilitasi penagihan perusahaan untuk penggunaan layanan Sportaloka oleh Pengguna yang berwenang (misalnya karyawan) dalam menjalankan pekerjaan.
Ketika Klien memilih untuk menggunakan Sportaloka for Business, Pengguna yang berwenang diberi pilihan untuk menandai perjalanannya atau transaksi lainnya untuk Klien atau menandainya sebagai perjalanan pribadi. Sebagai bagian dari fitur ini, Sportaloka akan mengungkapkan informasi perjalanan dan pemesanan terperinci yang telah ditandai oleh Pengguna yang Berwenang sebagai untuk tujuan bisnis kepada Klien. Selain itu, Sportaloka tidak mengungkapkan Data Pribadi lainnya dari Pengguna yang Berwenang kepada Klien.
Sebagai alternatif, pengguna individu dapat memilih untuk menyiapkan profil bisnis dalam Aplikasi untuk memfasilitasi penandaan perjalanan terkait bisnis dan untuk menghasilkan laporan perjalanan gabungan untuk memfasilitasi pengajuan klaim dari pemberi kerjanya. Saat digunakan dalam mode ini, proses klaim dikendalikan oleh pengguna dan pemberi kerja pengguna tidak perlu menjadi Klien.
Untuk kemudahan referensi, Pengguna yang berwenang dan pengguna individu masing-masing akan disebut sebagai “Pengguna” dan secara bersama-sama sebagai “Para Pengguna” dalam Adendum ini.
Sportaloka adalah Pengendali data, begitu pula Klien kami
Sehubungan dengan Pengguna mana pun dan pemrosesan Data Pribadi mereka, Sportaloka bertindak sebagai pengendali data. Untuk informasi lebih lanjut mengenai cara Sportaloka mengumpulkan, menggunakan, dan mengungkapkan Data Pribadi Pengguna, silakan merujuk ke Pemberitahuan Privasi Sportaloka.
Karena cara Sportaloka for Business beroperasi, Sportaloka tidak memproses Data Pribadi apa pun untuk dan atas nama Klien. Oleh karena itu, Sportaloka bukanlah pemroses data Klien, namun merupakan Pengendali data independen sehubungan dengan seluruh Data Pribadi yang diprosesnya dalam rangka menyediakan fitur Sportaloka for Business. Demikian pula, Klien adalah Pengendali Data independen atas Data Pribadi yang diungkapkan kepada dan/atau diterima dari Sportaloka.
Sebagai pengendali independen, Sportaloka dan Klien secara masing-masing menentukan tujuan dan cara pemrosesan Data Pribadi, tunduk pada ketentuan yang tercantum dalam Ketentuan Penggunaan dan
Pemberitahuan Privasi ini. Sportaloka dan Klien juga bertanggung jawab secara masing-masing untuk memastikan perlindungan Data Pribadi di bawah tanggung jawab mereka.
III. DATA PRIBADI APA YANG DIKUMPULKAN, DI PROSES DAN DI UNGKAPKAN Apa yang dikumpulkan Sportaloka sebagai bagian dari Sportaloka for Business
Untuk menyediakan fitur Sportaloka for Business, Pengguna atau Klien wajib untuk memberikan informasi berikut tentang Pengguna kepada Sportaloka:
· nama lengkap;
· alamat surel (e-mail) bisnis; dan
· informasi pengenal lainnya tentang Pengguna sebagaimana diminta secara wajar oleh Sportaloka.
Sportaloka akan menggunakan informasi ini untuk tujuan:
· mengautentikasi Pengguna;
· jika berlaku, menautkan akun Pengguna yang Berwenang dengan akun Klien Sportaloka for Business atau melacak pemesanan profil bisnis Pengguna yang berwenang di Aplikasi, sesuai dengan kasusnya;
· jika berlaku, memverifikasi status Penagihan Perusahaan dari Pengguna yang Berwenang tersebut dari waktu ke waktu; dan
· menghubungi Pengguna sesuai dengan tujuan yang tertera dalam Pemberitahuan Privasi.
Setelah memasukkan Pengguna tersebut ke Aplikasi, Sportaloka akan memproses Data Pribadi Pengguna sesuai dengan Pemberitahuan Privasi dan Adendum ini.
Apa yang diungkapkan Sportaloka kepada Kliennya
Sportaloka akan mengungkapkan informasi perjalanan dan pemesanan yang relevan sebagaimana ditentukan oleh Sportaloka dari waktu ke waktu kepada Klien untuk memfasilitasi Penagihan Perusahaan.
Apa yang diungkapkan Sportaloka kepada pengguna individualnya
Bergantung pada pengaturan profil bisnis yang dipilih oleh pengguna individu, pengguna dapat mengambil dan membuat laporan yang berisi informasi perjalanan dan pemesanannya yang relevan.
IV. KEWAJIBAN PARA PIHAK
Masing-masing Klien dan Sportaloka akan:
· secara individual memberitahukan subjek data mereka tentang bagaimana setiap pihak memproses Data Pribadi dan memungkinkan subjek data mereka untuk melaksanakan hak-hak mereka sesuai dengan hukum perlindungan data/privasi data lokal yang berlaku;
· mematuhi kewajiban yang berlaku bagi setiap pihak di bawah hukum perlindungan data/privasi data yang berlaku saat memproses Data Pribadi Pengguna yang Diajukan atau Yang Berwenang;
· mendapatkan persetujuan yang diperlukan (jika berlaku) untuk pengungkapan Data Pribadi guna memfasilitasi penyediaan fitur Sportaloka for Business; dan
· menerapkan tindakan hukum, teknis, dan organisasi yang sesuai untuk melindungi Data Pribadi dari pemrosesan yang tidak sah atau melanggar hukum dan terhadap kehilangan, perusakan, kerusakan, pengubahan, atau pengungkapan yang tidak sah, serta setiap pelanggaran atau upaya pelanggaran terhadap langkah-langkah keamanan masing-masing pihak (“Insiden Keamanan Informasi”).
ADDENDUM 2: PERNYATAAN PRIVASI SPORTALOKADEFENCE
Pernyataan Privasi ini (“Pernyataan”) menjelaskan bagaimana Sportaloka mengumpulkan, menggunakan, memproses dan mengungkapkan data melalui penggunaan SportalokaDefence dan layanan terkaitnya (“SportalokaDefence”).
Sportaloka menyediakan layanan SportalokaDefence kepada pelanggannya (“Pelanggan GD”) yang membantu mencegah, mendeteksi, dan mengatasi penipuan atau aktivitas tidak aman pada platform dan aplikasi mereka (seperti platform e-commerce berbasis web dan aplikasi seluler) (“Digital Platform”). Pelanggan GD akan mengintegrasikan SportalokaDefence ke dalam Platform Digital mereka untuk mengidentifikasi potensi aktivitas penipuan di Platform Digital mereka.
Pernyataan ini berlaku bagi pengguna Platform Digital Pelanggan GD (“Anda”), dan berkaitan erat dengan data yang dikumpulkan, digunakan, dan diungkapkan atas nama Pelanggan GD untuk tujuan menyediakan SportalokaDefence. Mohon merujuk pada ketentuan layanan dan/atau pemberitahuan privasi Pelanggan GD yang berlaku untuk memahami bagaimana mereka mengumpulkan, menggunakan, dan mengungkapkan data Anda.
I. PENGUMPULAN DATA
Untuk memberikan SportalokaDefence kepada Pelanggan GD, informasi dari perangkat Anda dan informasi terkait penggunaan Anda atas Platform Digital Pelanggan GD akan dikumpulkan dari Pelanggan GD. Informasi tersebut mencakup informasi pengidentifikasi perangkat (seperti IMEI, ID Android, alamat MAC, dan lain-lain), informasi perangkat dan perangkat keras (seperti nama perangkat, ukuran layar, dan lain-lain), informasi akun (seperti alamat email, nomor telepon, dan lain-lain) serta data kontekstual lainnya yang berkaitan dengan penggunaan Anda atas Platform Digital Pelanggan GD (seperti alamat IP, alamat Wifi, data lokasi GPS, alamat, detail pembayaran, dan lain-lain). Informasi tersebut dikumpulkan oleh Pelanggan GD ketika Anda berinteraksi dengan platform Digital Pelanggan GD, sesuai dengan ketentuan layanan dan/atau pemberitahuan privasi Pelanggan GD.
Kami dapat menggabungkan informasi yang telah kami kumpulkan dari Pelanggan GD dengan data dari ekosistem Sportaloka untuk menghasilkan wawasan yang relevan (misalnya, wawasan tentang apakah ada tanda-tanda modifikasi aplikasi, manipulasi data, pemalsuan perangkat, pemalsuan GPS). Kami tidak berusaha untuk mengidentifikasi Anda secara pribadi berdasarkan informasi di atas guna memberikan Layanan SportalokaDefence kepada Pelanggan GD.
II. PENGGUNAAN DATA
Kami umumnya memproses informasi Anda atas nama Pelanggan GD untuk membantu upaya deteksi penipuan mereka. Keputusan untuk menerapkan hasil yang diperoleh dari penggunaan SportalokaDefence pada Platform Digital mereka sepenuhnya tergantung pada kebijakan Pelanggan GD.
Dalam hal ini, kami dapat menggunakan, menggabungkan, dan memproses informasi Anda untuk tujuan berikut (“Tujuan”):
· menyediakan, mengoperasikan dan memelihara SportalokaDefence;
· menyelidiki kesalahan dan pemecahan masalah pada SportalokaDefence;
· penelitian dan pengembangan untuk SportalokaDefence, termasuk namun tidak terbatas pada penyempurnaan fitur dan layanan yang ada, atau pengembangan fitur dan layanan baru, untuk SportalokaDefence;
· mendeteksi pola dalam kumpulan data yang dikumpulkan untuk mengumpulkan wawasan tentang aktivitas penipuan;
· tujuan kepatuhan terhadap peraturan dan audit internal; Dan
· menanggapi permintaan penegakan hukum atau perintah pengadilan.
Percayalah bahwa informasi yang dikumpulkan tidak akan digunakan oleh Sportaloka untuk upaya pemasaran apa pun atau digabungkan dengan kumpulan data lain yang tersedia untuk Sportaloka dengan cara yang merugikan Anda secara tidak adil.
III. PENGUNGKAPAN DATA
Kami mungkin perlu berbagi informasi dengan berbagai pihak untuk suatu Tujuan. Pihak-pihak tersebut antara lain:
· Pelanggan GD, dengan siapa Anda terdaftar sebagai pengguna;
· Anak perusahaan dan afiliasi kami;
· Penyedia layanan kami (misalnya, kami menggunakan cloud Amazon Web Services untuk menyimpan informasi Anda); Dan
· Penasihat hukum kami, aparat penegak hukum, dan otoritas pemerintah.
Kecuali pihak-pihak yang disebutkan di atas, kami tidak akan mengungkapkan informasi Anda kepada pihak ketiga mana pun.
IV. HAK ANDA TERHADAP DATA ANDA
Sesuai dengan undang-undang privasi yang berlaku dan sepanjang informasi apa pun yang dikumpulkan dalam rangka penggunaan SportalokaDefence dapat dianggap sebagai data pribadi, Anda berhak mengakses atau memperbarui data pribadi Anda. Mengingat bahwa pemrosesan data pribadi Anda oleh SportalokaDefence didasarkan pada penggunaan SportalokaDefence oleh Pelanggan GD ketika Anda menggunakan Platform Digital mereka, maka jika Anda ingin menggunakan hak Anda, kami menyarankan Anda untuk langsung menghubungi operator Platform Digital yang Anda gunakan untuk memperoleh data informasi lebih lanjut tentang bagaimana informasi Anda digunakan dan diproses, serta untuk menggunakan hak Anda atas data pribadi Anda.
V. RETENSI DATA
Kami menyimpan informasi Anda selama kami mempunyai tujuan bisnis (antara lain yaitu untuk menyediakan SportalokaDefence, dan untuk memenuhi suatu Tujuan) atau tujuan hukum untuk
melakukannya. Setelah tujuan ini terpenuhi, kami mengambil langkah untuk menghancurkan atau menganonimkan informasi Anda.
VI. TRANSFER DATA INTERNASIONAL
Informasi Anda dapat ditransfer dari negara, negara bagian, dan kota (“Negara Asal”) di mana Anda berada saat menggunakan Platform Digital Pelanggan GD ke negara, negara bagian, dan kota lain (“Negara Alternatif”).
VII. PELINDUNGAN DATA
Kami akan mengambil tindakan hukum, organisasional, dan langkah teknis yang wajar untuk memastikan bahwa informasi Anda terlindungi. Hal ini mencakup langkah untuk mencegah data hilang, atau digunakan atau di akses dengan cara yang tidak sah. Kami membatasi akses terhadap informasi Anda kepada karyawan kami berdasarkan kebutuhan untuk mengetahuinya. Merek yang memproses data Anda hanya melakukannya dengan cara yang sah dan diharuskan untuk menjaga kerahasiaan informasi Anda.
Meski demikian, agar di pahami bahwa transmisi informasi via internet tidak sepenuhnya aman. Walaupun kami akan melakukan yang terbaik untuk menjaga informasi Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan informasi Anda yang ditransmisikan melalui sarana daring apapun, oleh karena itu, transmisi apapun tetap menjadi tanggung jawab anda sendiri.
VIII. PERUBAHAN DAN PEMBAHARUAN
Sportaloka berhak untuk memodifikasi, memperbaharui atau mengubah ketentuan Pernyataan ini kapan saja dengan menempatkan Pernyataan yang diperbaharui di situs webnya.
Jika anda memiliki pertanyaan tentang bagaimana data anda digunakan, silahkan hubungi Layanan Pelanggan GD yang dimana anda mungkin anda terdaftar sebagai Pengguna. Jika anda memiliki pertanyaan lain terkait SportalokaDefence, silahkan menghubungi Petugas Privasi Data kami melalui formulir yang tercantum dalam Pemberitahuan Privasi Sportaloka.